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我购买3年的长城宽带,但是我用了5个多月,村里就进行三线整改

广东 03-28 11:31  悬赏 0  发布者:鹏少哥哥 给我留言  回答:(0)
我购买3年的长城宽带,但是我用了5个多月,村里就进行三线整改。我的宽带不能用了。已经快一年了,还没给我任何答复,也没有说什么时候修好。每个月都往后推一个月,打12315也解决不到问题,我需要退费,长城宽带不让退。我应该怎么做?那位律师可以帮帮我
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