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我公司选择联邦国际快递优先服务快递一批约300kg的货物去美

江苏-苏州 04-09 21:33  悬赏 0  发布者:顺鹏夏莉 回答:(0)
我公司选择联邦国际快递优先服务快递一批约300kg的货物去美国到付   因为快递延误导致美国方未付款   账单转到我司账户高达8800美金   因为货物22号快递发出   24号已经到美国   联邦客服27号才打电话给我司询问物品信息  28号又要求我司联络收货方协助清官  3号才到美国客户那里  因为晚到  延误客户订单  我们认为我们选择优先服务  到实际货物到达的时间比经济还要慢一周   联邦反馈的信息也存在延误  我们要求联邦赔付    但遭到拒绝   我们如何维护权益
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