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您好，在吗？我在武汉市某影楼拍婚纱照，当时销售人员说，拍的不满意重拍
湖北－宜昌 04-10 17:53 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(7) 您好，在吗？我在武汉市某影楼拍婚纱照，当时销售人员说，拍的不满意重拍，重拍不满意可以退款，然后第一次因为化妆师的态度和造型不好，给我重拍了，第二次化妆师的态度挺好，我也相信他们拍的好，但是选照片的时候，一张也选不出来，太丑了，表情超级不自然，我要要求退款，他们不愿意，不解决，怎么办？请问
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全部答案
- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 439564积分
回复时间： 2017-04-10 17:57
你好！可以向对方寄送律师函，要求退款，这个方法比较有效，不妨试试。
- [湖北-武汉]
- 郭庆梓律师 VIP
- 电话：18774926352
- 145663积分
回复时间： 2017-04-10 17:57
您好，先协商退款，如果不能达成一致，可委托律师协助您维护正当权益。一般您需要支付部分的违约金。涉及金额是多少？我需要知道一些具体情况及案件的关键信息，为您提供免费的法律指导，由于法律案件涉及个人隐私不易在网上公开，建议您来电免费咨询详细说明情况，这边会根据情况帮助您妥善处理，避免您造成更大的损失。
看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。
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- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2017-04-10 17:58
您好，有没有签订合同之类的？关于重拍不满意可以退款有没有书面约定呢？建议您方便的话可以直接来电详谈，为您分析一下。
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
- 126820积分
回复时间： 2017-04-10 18:01
您好，建议协商退款，如果不行的话，可以起诉。我需要详细了解您的情况，为您提供解决问题的方案。文字表达的意思难免会有局限，如果有需要的话，建议来电详谈，我们会尽力维护您的权益。
- [湖北-武汉]
- 刘琬琳律师
- 117296积分
回复时间： 2017-04-10 18:02
你好，有合同约定吗，建议协商处理，具体情形建议通过电话详询，以维护你的最大权益，咨询免费
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间： 2017-04-10 18:12
你好，可以到消协投诉，或者到法院起诉。
- [湖北-武汉]
- 丁嫣律师
- 141246积分
回复时间： 2017-04-11 14:42
你好，可以根据合同要求对方承担违约责任，或委托律师介入谈判。
如有疑问，可直接来电详询。
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