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外墙渗水致屋内的窗套发霉、墙上长“黑蘑菇”应找哪个部门解决?

江苏-盐城 07-05 20:07  悬赏 15  发布者:悠扬的琴声 给我留言  回答:(0)
我是去年装修好的房子,今年刚入住,前段时间下雨由外墙渗水致房间内的窗套发霉。发现后找物业,物业派人把外墙瓷砖重新搞了一下,但我的窗套已发霉应该找谁来赔偿呢?  
   楼下业主未装修的水管爆裂(毛坯),将水渗至我家背靠水管的那面墙,致墙发霉留下了“黑蘑菇”。
   以上两种情况已上物业来反映多次了,但没给说法就让找他们的经理,但是经理一直看不见人影,电话也不接。这应向谁讨说法呢?由谁来赔偿呢?(均有照片留存)
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