关于购买沙发尺寸纠纷

请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！ 本人于2017年.月4日在闽侯县南屿镇鑫富豪家具商场购买一张沙发，因沙发为1+贵+3整套尺寸超出我要购买的尺寸，经沟通，将单人位扣除后定做三米尺寸的沙发，货款于当日全款付清，4月15日送货至家里，发现沙发长度没有按照当时约定的尺寸定做，负责送货安装的师傅三次测量沙发尺寸均为2.93米，确认沙发有误差，当时找当时的导购就以各种理由推迟，一会说我的沙发本来就是扣除单人位的尺寸，一会说定做要加钱我没加钱不能定做，（后附导购微信聊天记录）那请问当时我们要求定做3米尺寸的时候怎么不事先告知定做要加钱，等送货上门后以各种理由拒绝承认尺寸存在问题，中午时分自称是老板和老板*的两个人来到我家说是要亲自测量尺寸，两人测量方式更是奇葩、可笑，把沙发扶手的边都愣是拉起来量，说是有3.02米，请见附件上传的沙发图片可见这套沙发的靠背与扶手本身就是一样长度的，这么量法是不是很可笑，当我问他们为什么不良靠背尺寸时，他们说不准，我说那安装的两个师傅也多次测量表示尺寸确实有偏差，他当即就说师傅刚来的，现场看两个师傅安装技术娴熟，就算是刚来，也绝对不是新手，我跟他们说发现尺寸偏差，都是我们在找商场，至今都没有结果任何人回复电话，他就说导购员不干了。鑫富豪商场以各种理由拒绝承认尺寸有偏差，还说什么沙发都需要空间通风，既然这么专业为什么在销售前没有提及这方面的知识，等尺寸有问题了，说要空间通风，我当时购买是很明确的表示我家尺寸有限，我很确定的是商场根本没有按我需要的尺寸去下单制作，极其不负责任！这样的商场谁敢消费购买东西放心吗？我找了12315，工作人员说商家给出两个方案，1、出具尺寸证明书，2、要我们出200元可以改任意尺寸，问题是我们没有错为什么要补钱，我现在要那尺寸证明书进一步找商家要怎么做，需要您的帮忙，谢谢！