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在官方网站买的减肥产品，货到付款，2天后在网上找到正品进行对比发现时假的，我该怎么办？
青海－海西 07-10 19:47 悬赏 25 发布者:ChenHH 给我留言 回答:(1) 我买的是价值899的超级P57减肥产品，买回来我就给快递公司付款，服用了两天，我在网上又查这有没副作用的时候发现现在这个产品好多都是假的，费劲力气找到正品网站，查看了他们网上的产品信息，发现和我买的在包装盒，瓶子，药片上都有问题，给他们打电话要求退款，先是说售后解决，等了几天没人打，我又打就没人接了，很是恼火，我现在在青海，那个厂家是一个民营企业，在山东临沂市，请问我现在该怎么做要求他们赔款呢？
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