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关于商品售后服务
天津－南开区 07-11 22:06 悬赏 0 发布者:meimei…… 给我留言 回答:(7) 我们家前几天在集美家居买了一个实木餐桌，送货之前到店里验货发现有问题商家说给修改也有掉漆现象商家承诺送货上门组装时会提供补漆服务，但是送货那天是商城派人送货送货人不提供其他服务，说我们自行与商家联系。随后我们与商家联系可是商家态度极其恶劣不但不管之前承诺过的补漆服务而且很恶劣的把电话挂断。现在想咨询一下我们能以什么样的方式维护我们的权益
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194098积分
回复时间： 2012-07-11 23:08
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话：15522318437
- 278365积分
回复时间： 2012-07-12 07:31
可以去消协投诉，或起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-11 22:33
到消协投诉
- [天津-西青区]
- 王德民律师
- 28134积分
回复时间： 2012-07-11 22:39
您可以到工商局投诉集美，或者直接起诉对方，要求退货承担违约金。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-12 09:22
协商不成起诉解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-12 10:37
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-13 16:31
可以向消协投诉解决。
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