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网购欺骗行为算不算违法?
07-14 16:08 悬赏 10 发布者:wowomi…… 给我留言 地区:北京－朝阳区 回答:(3)
我前几天在淘宝网上买了一款单反相机花了5700元,卖家标的二手，但说是原装的,快门在20次以内很新,但当我收到货后,却发现这款相机是翻新机,全部镙母都有被拧过的痕迹,还有的地方没有喷到油漆．用软件测试其拍出来的照片快门才用２次，我发现卖家欺骗了我，以翻新机来冒充原装机．请问这种情况卖家有违法吗？我可以拒绝退回货物要求卖家退款吗？或者是报告公安机关？谢谢熟悉相关情况的律师朋友帮忙指点一下．
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2012年07月14日 16时32分
据你所述，其行为违法，涉嫌销售欺诈，可以要求其双倍返还你已支付的价款。可向消协投诉。
追问：
请问周律师,我是向北京的的消协投诉呢还是找卖家当地的消协呢?如果消协不行可以找公安机关吗或其他途径?
回答：
卖家当地，你也可以通过淘宝客服与卖家沟通，争取利益。
追问：
谢谢您的解答
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-14 16:57
你好，对方涉嫌欺诈，可以要求其双倍返还你已支付的价款。可以向消费者协会投诉。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2012-07-14 17:00
可以向消费者协会投诉。
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