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东东买手机,手机因有挤压痕迹,质量有问题,不给退
广东-云浮 05-02 14:25 悬赏 0 发布者:a93946…… 给我留言 回答:(2) 网上买了个小米5C手机,质量有问题,经常死机。收到货的时候外观有破损(挤压的凹痕),因为是别人代收。当天手机质量有问题,经常死机,卖家说,没有办法证明凹痕是送货造成的,让我们去网点维修,也维修不好,他们又不给退,该怎么办?钱白花了,心好累!本来就忙,还一直为手机跑来跑去。每次打电话都是各种理由,维修,还是让我们去维修,也不给退,手机系统本身就有问题。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-05-02 14:27
不是法律问题
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间: 2017-05-02 15:46
可以找客服投诉或者找工商局投诉。也可以搜集证据去法院起诉维权。
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