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我在马上就能分期付款了一部手机,当时的工作人员和我说分期付款手机的前三个月他是有保险的
山东 05-02 21:38 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 我在马上就能分期付款了一部手机,当时的工作人员和我说分期付款手机的前三个月他是有保险的,我也说是可以的,但之后再我还款了四个月之后我发现这个保险还是存在的,但是我也多付了一个月的保险。于是我就打电话给这个工作人员。他说现在保险是取消不掉的。我是分期付款12个月的,我多还9个月也就等于多还了七八百块钱。我就问他为什么当时你是可以和我说,这个保险过了三个月是自动取消掉的呢,可是现在取消不掉。我就和他讲如果你把我的保险取消掉,我是可以还款的我也可以按时还款。然后她就直接问我,你是不准备还款了就是嘛,我就说对你当时对我的保证没有保证到我为什么还要还款呢。然后她就立即挂了电话。然后之后也有马上金融的其他客服人员打电话给我。但是我一提到这个保险问题,他们就挂了电话,我也不知道为什么。后来大概过了十天吧本来是应该连那个保险一起在一共是170多。过了10天大概是700多块钱。客服人员打电话给我了,说现在保险是可以取消掉的。但是要还了,那700多块钱。但是我老公当时好像是没有时间,在工作。就把电话挂了,第二天我打了电话电话给昨天打电话的人,然后就打不通,他不接,我现在该怎么办。
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