母亲挨打，真心希望得到帮助。

我的母亲于2011年9月中旬，在自己家店门口与一女子发生口角并撕扯。双方都有轻微皮外伤，十几分钟后，该女子叫来三名男子把我母亲殴打，鼻骨骨折已经鉴定为轻伤害。医药费总额为一万八千元左右。我母亲开的副食商店，每天大概收入150元。住院将近一个月。由于我刚刚上高三，每天要来回学校医院的跑，也花了不少路费。期间给母亲还买了不少补品。 案子一直拖了快一年了，他们私下找过我母亲两次，态度傲慢，说给两万医药费额外再给五千。我母亲很是生气，拒绝私下和解。打人那一方的哥哥是本地一名刑警，暗中帮助其弟篡改口供，篡改后的口供里面并没有那三名男子。我母亲拒绝签字。可篡改口供一事没拿到证据。之后就一直这样拖着。我想请问律师，我母亲的情况是属于刑事案件？还是民事纠纷？如果是刑事案件的话，告上法庭，我母亲一分钱不要的话他们能判几年刑？实行还是缓刑？如果要钱的话，大概法院可以判给多少钱？母亲挨打一事给我心理留下很大阴影，真心希望热心的律师给予帮助。