美发沙龙搬迁，把VIP卡内金额转让给三流理发店，拒不退款。

我太太在和我结婚前，在父母家附近的美发沙龙《红沙龙》常德路店办了一张VIP卡。因5月份与我结婚后，很少再去那边。但偶尔过去的话还是会去沙龙剪头发，所以还有在往卡里冲钱。前两天突然接到发型师的电话，说是店已经拆了。我们卡内的金额有两种解决方案。1.是跟到浦东分店去用。2.就近安排我们到一个三流理发店使用。
我们现在家住桃浦，这两种选择合理么？
我们要求退款他们却拒不退款。找了12315却说只有调解，但没有执行权利。
这种事情已经不再少数了。那人人都去开吧。跟抢劫有什么两样。