某住户不愿缴纳4月份自用水费及分摊水费，拖欠至今

为我答疑解惑的律师，你好：我家住房属于老式的，水表都在各自家里面，每个月由一个人去各家各户抄水表度数，计算水费，再到各家各户去收取费用，再由这个人统一缴交水费。一直以来，都是由我家到各户去抄取、计算、收费、统一缴费。4月份，由于楼下水的总表坏了，漏了非常多，均摊下来每户要额外缴纳一百二十多元钱。因为水总表坏时，大家都有去看，都知道，所以其他住户都交了自用消费及均摊的水费，就连没有经常在家住的两用户都有交均摊的水费。但是有一住户胡搅蛮缠，就是不愿意缴纳，至今为止，4月份该住房的自用水费：二十多元钱+均摊水费一百多元钱是由我家先垫付的，该住房执意不肯还，还四处传播我家自己收了这些钱的谣言，还有语言攻击，也对我精神造成了一定损害。去缴交水费都是有发票的，白纸黑字，多少钱就是多少钱。
    我想请问，碰到这种不讲理的人，我到底该怎么办，或者我要去找什么部门来解决？     谢谢你看完我的问题，希望能得到有效的解答。