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河南联通公司多次对我做出的承诺出尔反尔，投诉到北京联通总公司无果
浙江－金华 05-10 13:46 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 河南联通公司多次对我做出的承诺出尔反尔，投诉到北京联通总公司无果，且在向工信部投诉前不办事不作为，长时间不兑现承诺办理业务，升级联通部门处理后仍然不处理。无果后向工信部投诉后联通成功办理业务。但是在协商过程中联通客服代表不尊重消费者的人格尊严嘲笑用户数十秒、不诚信经营承诺不兑现且屡次出尔反尔，且拒绝任何赔偿，请问对于联通公司不诚信经营、不尊重消费者人格尊严，以及由于客服的错误对我造成100元的经济损失，我可以要求500元赔偿外，针对上述情况，在合法范围内，我最多可以索求多少赔偿？如果要起诉北京联通总公司，是要到河南起诉吗？还是北京？还是在金华就可以？
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