订货合同纠纷

您好：我们与山东临沂一风机厂订购了两台风机。说明了要PVC材质的防爆风机，合同上也表明了是PVC防爆风机。可是到货后发现厂家发来的风机是普通风机，并不是我们所要求的防爆风机。同厂家联系协商很多次都未能解决。他们说我们未看好合同上的电机型号，说是标了是普通电机。可是我们签的的是购买防爆型的风机（对电机方面我们并不懂，只是客户要订货我们就联系厂家购买）。如果电机不防爆，根本不能称为防爆风机。而厂家要我们加钱才给我们更换防爆电机。原本也想加钱了事，可是加的太多，要800元，我们实在觉得太冤枉）现在经过很多次协商还是未能解决。想退货也不给退，风机放置不能使用，我们只好又从另外一厂家又订购了两台防爆风机。现在想咨询您，这种情况我们该怎样办？谢谢！请帮助我！