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在吗?我是做淘宝店的,有个买家收到货说是假货,投诉我要退款不退货
河南-焦作 05-19 13:54 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 在吗?我是做淘宝店的,有个买家收到货说是假货,投诉我要退款不退货,之前在旺旺问我是不是精仿的,我问总店没回话了,胡回答他说是,过后总店回话了,我又赶紧给他回话说是正品行货,他现在就拿着我和他的聊天记录那点说我卖的假货,而且还申请退款不退货,还让我加他微信说让我陪他钱,还恐吓我说让淘宝介入的话我下场很惨,我问总店也没有进货证明,能开发票,我的胜算能有多少,他只拿出来我的聊天记录那句话,别的他都没有拿出来,我的胜算有多少
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话:15037699969
- 195946积分
回复时间: 2017-05-19 14:15
如果货物质量确实没有问题,不用过分担心
- [河南-郑州]
- 崔新江律师
- 531453积分
回复时间: 2017-05-19 14:12
这个是吓唬你的吧,需要搜集证据证明的啊。
- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间: 2017-05-19 15:32
你好 需要搜集证据证明的
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