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20170520下午大概3,4点左右,我和几个朋友坐公交去大雁塔游玩

陕西-西安 05-21 06:48  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
20170520下午大概3,4点左右,我和几个朋友坐公交去大雁塔游玩。刚下车走进了一个小巷子,看见一个声称是索立信公司的团伙。他们在发各种小礼品,纸巾,假项链之类的,旁边还围观了一群人在抢。于是我和朋友也就前去凑热闹。发了大概2,3分钟后,便让我们进屋里抢。我们进去后,他说要送智能手表,一会又说要送平板电脑。他们说:由于人太多(大概有30多人),他们只准备了5份礼品。也就是有绝大部分领不到,于是就想了个办法。说这个礼品是从外地快递运回来的,一个人大概运费10元。还有人要吗?有个人说愿意并当场拿出了10元。我想就10元吗?也就拿了出来。这时走了7,8个。还有20三四个。那人说:好,把你们的10元钱收起。然后继续说:我们要送给有消费能力的,要让你们帮我们做宣传。你们谁够1500,就送谁。意外的是居然有一个人立马从口袋里掏了1500,(就是刚才第一个拿10的人,本人怀疑八成是脱)。这时有人说银行卡行吗,那人直接拿出机器进行验证看是否够1500。并让有银行卡的人输入密码取出了1500,然后交给了我们,说好你们先收起。这时大概又走了10七八个人,(我朋友因为钱不够,于是便出来了)那人又说:如果让你拿1500来买你愿意吗?这时刚才那第一个人又直接说愿意,那人说:好,我保证第一个先给你。又说要合影交到公司,于是让我们5,6个人合了张影。并把平板电脑,智能手表都放在了我们面前,他说最后在考虑一下你们,看看是否真心,便问刚刚那第一个人,你愿意拿手中的1500买吗?然后把钱放在了台上(由于第一个人的钱没收)然后问后面的也就通通答应了,都放在台上。然后语言进行诱惑我们,此时便把台上的钱收入了自己囊中,让你领走了一个智能手表和一个平板电脑。   出来以后,我和朋友说明了情况。大概过了几分钟后,我觉得不对劲便去找他们要求退换。他们说:老板不在,他们无权退款。得到6月底,商场开业后,老板会来,需要我和老板亲自说明情况。就这样把我打发了。     请问如何解决?
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全部答案
回复时间: 2017-05-21 11:33
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
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