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你好，我在电视上买了498的平板电脑到货了，可以我查询一下好多人都说是假的
北京－东城区 05-21 11:24 悬赏 0 发布者:小敏 回答:(5) 你好，我在电视上买了498的平板电脑到货了，可以我查询一下好多人都说是假的，我现在不想要了，退款会不会有什么事啊
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2017-05-21 11:31
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2017-05-21 13:50
可以要求进行退货
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2017-05-21 11:28
建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2017-05-21 11:39
你好，可以，消协投诉。。
- [内蒙古-巴彦淖尔]
- 冯磊律师
- 117428积分
回复时间： 2017-05-22 10:21
建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担相应损失。
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