求帮助

我在银行办的房子贷款20年因贷款工作人员失误给我办成10年的，但我合同办的是20年，现银行给我说按贷10年的还款不给我更改合同说这是算我提前还款，我不同意后又给我另一个说法就是让售楼部将贷款钱还给银行给我重新办理，我已还款1800，现在贷款经理给我说让我给银行密码给他，让他先给我银行贷款还了，后续再给我重新办理贷款合同，这有什么注意的地方吗？因在外地我需请假坐车回去，求大神给予宝贵意见。会不会他将贷款还了不给我重新办理和已还的1800元。