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滴滴代驾闯红灯被拍,司机不愿处理,滴滴公司拖延不处理

上海 05-29 17:14  悬赏 0  发布者:shinyx…… 给我留言  回答:(1)
滴滴叫的代驾司机,代驾司机开车期间闯红灯被拍,200元6分。联系滴滴后,滴滴要求我们直接跟司机联系处理。司机看过监控图后坚持说当时是酒醉的客人让他这样开,不愿意负责。现在联系滴滴那边客服总说会处理,让我们耐心等待,我问最坏打算怎么处理?客服说他们会封司机的号。我觉得不是封号的问题,是要解决我这张罚单的问题。在滴滴的软件说明里有一份代驾三方协议也明确了交通违规应由服务方(即司机)负责处理。  考虑要起诉他们,我是应该起诉滴滴还是司机?三方协议写了要起诉到杭州西湖区人民法院,我本人在上海,一定要到行走去起诉吗 ?
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回复时间: 2017-05-29 17:26
可以将公司和司机一起起诉,有约定管辖的需要按约定
追问:

谢谢,我估计起诉公司或司机都必须要有对方公司全称或个人姓名等。公司名字的话, 我其实不知道网络上哪家才正确,司机的话我只有姓和电话。没有其他信息了。怎么起诉呢 ? 还要去公司所在地 (杭州)起诉吗 ?

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