关于健身房拒绝退卡

本人与2016年7月26日在浙江省台州市温岭市亚乐仕健身会所办理了一张三年的会员卡，当时办理的时候健身房是有汗蒸房的。但是今年2月11日，健身房突然已停业整顿各项消防内容为由关门停业两个月，在所有会员的一再催促下，健身房于今年四月份重新开业。但是开业后营业面积比刚开业的时候缩小了三分之一，汗蒸房也被封了。原本靠窗的地方被封闭了，里面很闷。店长说，关于汗蒸房是有权不给我们使用的，合同上没有明确标明。可法律规定合同为约明的状况应由合同签订时提供和展示的服务为一句来确定，双方对合同内容的认识是基于签订合同时对方提供的宣传，对于不属于合理期待范围内的较大变化，不在我的承受范围之内。本人于2017年5月29日与该店店长协商退款一事。但是店长以会员守则第四大点第一小点：健身卡一经售出，概不退卡为由拒绝退款。我认为商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权力、减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借用技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，均为无效。所以我认为我的退款请求是正常的。