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我去年十月一号结婚买的钻戒。我的带了两个月就掉了钻。我去找店员说明情况

湖南-邵阳 06-02 22:13  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
我去年十月一号结婚买的钻戒。我的带了两个月就掉了钻。我去找店员说明情况。店员说是我佩戴的原因。第一次我认摘。自己掏钱补了钻,前两天我老公的戒指掉了钻我今天去找店员要求他们给我补钻。我一个人的掉钻可以说的过去。俩个人的戒指都掉钻我觉得不可思议。去找店员要求他们给我补钻。他们还是说是因为佩戴的原因。这个理由我跟我老公无法接受。店员不给处理。还要我们自己掏钱补钻。我和我老公无法接受这样的处理方式,所以打了消费者协会电话说一个工作日会给我电话。请问这样的事情怎么处理
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回复时间: 2017-06-02 22:28
你好,建议,起诉。。
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