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我在网上拍了一双鞋子是1599元,到手里的却是不同款式的才五百多的鞋子

北京-门头沟区 06-10 12:41  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(5)
我在网上拍了一双鞋子是1599元,到手里的却是不同款式的才五百多的鞋子,但是发货单是对的,除了鞋子不对,别的都对,卖家死活不承认发错货,请问我该怎么办?
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全部答案
回复时间: 2017-06-10 15:42
可以向平台客服投诉.
  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话:18811476983
  • 873923积分
回复时间: 2017-06-10 17:28
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
回复时间: 2017-06-10 12:56
可以向平台客服投诉.
回复时间: 2017-06-10 13:00
您好,建议向平台客服投诉
回复时间: 2017-06-24 06:35
可以投诉的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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