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朋友昨天在电脑城买了部电脑，，销售说的配置跟买的配置不一样，而且价格比京东网还贵一千二百多
浙江－宁波 06-10 16:21 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 朋友昨天在电脑城买了部电脑，，销售说的配置跟买的配置不一样，而且价格比京东网还贵一千二百多，今天去退商家不给退，态度恶劣，后面说可以换，但是要加钱，价格还是偏高一千多，价钱压不下来，否则不退不换，只能认栽，后来弄好了，发票也开了走了，商家又要求他回去付差价，说否则就报警，这里我朋友违法了吗？
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- [浙江-宁波]
- 陈春香律师
- 173630积分
回复时间： 2017-06-10 19:19
报警解决更好。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-06-11 08:55
去消费者协会投诉，或者直接报警处理
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