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快递公司拒绝赔偿

江苏－南京 08-02 13:24 悬赏 0 发布者:莫小娃给我留言回答:(3)

我买淘宝网上买了一件东西，因东西尺寸不对，我又发回卖家，要求重换，发过去的时候付了50元申通快递费，东西到了目的地，卖家跟我说东西全碎了。。。我打电话给快递公司，跟我讲，只能赔邮费的3倍。他们没有义务包装易碎品。也没有义务告知顾客这个东西在途中会碎！请问怎么维权？？？？

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回复时间： 2012-08-02 21:28

最高只能获得邮费5倍的赔偿，以及退还所收的快递费。

回复时间： 2012-08-02 13:25

快递应该赔偿

回复时间： 2012-08-02 13:37

最高只能获得邮费5倍的赔偿，以及退还所收的快递费。

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