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房产证复印件在4S店 要不回来

河南-南阳 08-03 16:49  悬赏 0  发布者:Fanny_…… 给我留言  回答:(2)
准备分期付款买车,7月18号在4S店付了定金3000, 当时4S店告知1星期后相关审核手续就可办齐并提车,但当时没有定颜色,一星期后去提车,想要银灰色,结果4S店却说我们要买的车型没有银灰色了,最快也要等到8月中,其他色的有车但也要等个3天到7天左右才可以提。但我们只想要银灰色并且由于其他原因实在没办法等到8月中,没办法只好换下家,结果4S店不但不退给我们订金连房产证复印件也不退,还说如果想要回房产证复印件必须至少交1000元,请问这种情况在法律上合理吗?很担心房产证复印件在他们那里 以后会有什么事端,麻烦相关人事,求解答。多谢!!!
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全部答案
回复时间: 2012-08-03 16:54
可以先和4S店协商解决,不行可以通过消协解决或者直接向法院起诉。在这里4S店其实存在违约行为的。仅供参考。
追问:

协商的结果就是要我们多交钱才可以退房产证复印件,4S店说复印件在银行手里,需要向银行要,银行说中间办理这些东西要收取费用,这1000块是手续费,现在很担心的是复印件在他们手上会对我们有不良影响吗,必须拿去贷款抵押之类的,有必须要回来的必要吗,多谢!!

回复时间: 2012-08-03 19:04
协商解决不成起诉
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