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我在美容院办卡消费,现在由于对方总是没时间给我做项目,而要求退卡,可以吗

江苏-镇江 06-19 18:08  悬赏 0  发布者:150508…… 给我留言  回答:(0)
我在美容院办了一张做身体项目的卡,现在预约4次了,老是由于对方种种原因而预约不到,现在要求退卡,美容院表示要退卡可以,但是必须扣掉百分之20的钱,请问这样合理吗?
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