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我在京东买了个电视，到货以后快递员说啥不让家里人开箱验货，说得等安装人员来了由他们开箱
江苏－无锡 06-26 06:49 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 我在京东买了个电视，到货以后快递员说啥不让家里人开箱验货，说得等安装人员来了由他们开箱，等安装人员来了之后开箱发现屏幕是坏的，打电话给京东售后，京东商城说他们不负责这事，这事应该由TCL沈阳售后负责，但是打电话给TCL沈阳售后他们说没有收到过这个安装委派，我查了下安装人员属于四川的一个电器服务公司在沈阳的一个分公司！现在三方都拒不负责，请问我该怎么办，协商不了了
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- [辽宁-沈阳]
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向消协投诉解决
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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- [江苏-无锡]
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- [广东-广州]
- 110网律师
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