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办了一张养生卡,一次未消费,发票丢了,只有会员卡,请问是否可以退款

福建 06-27 15:36  悬赏 0  发布者:110204 给我留言  回答:(0)
我在北京同仁堂养生馆办了一张3800元的卡,一次也未使用,发票丢了,跟商家协商退款,对方一直推脱,后面我上网查询,发现别的地方也有类似事件,报道说北京同仁堂养生馆并不属于北京同仁堂,我担心他们也是假的,请问我现在要求全额退款,对方又一直推拖,我有什么解决途径,我担心这家也是假的,請各位帮忙解答,谢谢!
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