请问被电话诈骗，对方利用改号手段改为郑州市公安局电话，诈骗金额高达8万元，如何解决？

我母亲上周五接到电话来电显示是郑州市公安局的（后来网上查询也发现确实是郑州公安局电话），先说了她的名字、住址、身份证号都对。说了一个“王军”的人被查出洗钱案（我家正好有个亲戚叫此名字，并且也在郑州），之后又威胁她如果不配合就会冻结我们全家的资产，所以她就按人家说的把她名下的全部存款共计7.92万元(老人一辈子的积蓄啊！！！）全部汇到对方账户了，此过程中对方一直不让她挂电话，导致我们下午都联系不上她都是占线。办完款已经下午4点55分了，等她明白过来跑去派出所报案，警方说此案件不归他们片区管，让她去另外一个派出所报案，她也没有办法，她中途想到打110，警察说打110很麻烦，还会带她走去办案什么的。最后晚上7点多我回家才知道这个事情，马上打110报警，太原市公安局才接受了我们的案子，报案材料填完都晚上10点半了，被告知如果能立案也到了周一了。我们想问一下这个案子是否有希望破获，被冒充的郑州市公安局是否可以给我们帮助？（在骗子电话过程中，还让我母亲打了114查询电话，114给出的也是这部电话，我母亲打回去核实，对方只是说这个是郑州公安局电话，然后我母亲询问此案件，对方还没听她说完过程就直接说这个是经济案件，电话转到经侦大队，然后那个电话就无人接听了，这给骗子可乘之机了啊）我想咨询下这个案子中是不是警方也有一定的责任呢？