律师你好，是这样的，我这边有个纠纷问题想咨询一下。暂且把对方称为A吧

律师你好，是这样的，我这边有个纠纷问题想咨询一下。暂且把对方称为A吧。我和A同是微商保健品销售代理，她在佛山我在珠海，有一天我这边有个客户说想要保健品，我因没有实物我就在A那里代发了一个，我收到后客户迟迟没确定要，A说让我给她寄回去，当时我是在中山，也答应一回来就给她寄回去。六月中旬连续下了好几天的雨，我回来后才发现，珠海住所那出门忘记关窗，放在窗台的被单毛巾被都打湿积水了包括保健品外包装，外包装盒子为纸质，湿了水检查的时候不小心撕坏了，里面有塑料瓶子隔水所以完好无损，第一时间告知A后第二天出门寄快递的时候，因拿的东西比较多楼层四楼没拿稳掉下去我检查塑料瓶身有小裂痕，快递在楼下催的紧考虑到天气原因，瓶身裂痕的话下雨会进水影响产品，情急之下我就私自给她换了一个瓶身，除原瓶身外，里面的胶囊，干燥剂包括封口膜都寄回去了，快递派件之前我联系A说明让她收到货联系我，我和A说明情况后，A情绪激动我可以理解，但问题始终是要解决的。此时我已不是此产品的代理为背景，我给出的解决方案是封口膜是胶粘上，一个外包装纸质空盒子，A是产品创始人的代理难度总比我低，我也说明我可以花钱买，或者她有客户要产品问一下能否把外包装盒子卖给我，再把包装盒子装上，A不接受。我不否认是因为我的原因才导致问题的产生。A刚开始说把产品寄回来等我卖出去再给她钱，谈到后面A说让我马上给她打钱再给我寄过来，产品最低代理价300零售价700，产品除外包装，产品本身没有损坏或遗漏。这个问题我该怎么解决呢？