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丢失客户笔记本,赔多少?
08-07 23:27 悬赏 25 发布者:charre 给我留言 地区:四川-成都 回答:(7)
客户维修一个苹果笔记本,在维修期间被盗,笔记本已使用一年,应该怎样赔偿,我提出购买同样的机型赔给客户,但是客户还是不满意,客户在购买时花了11000,现在售价只有7388.客户提出赔偿不满意时有意无意提出笔记本上有重要资料,这点是否能够上让我另外赔偿的因素。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-08-08 00:00
报案,请求派出所解决。
对你的协商解决不满意,可以告诉对方起诉。
对你的协商解决不满意,可以告诉对方起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-08-08 00:08
在维修期间能证明尽到了妥善保管义务,可不赔,等破案。如有保管过失,可以购买一同样机型赔偿,此标的物不是特定物,属种类物,具有可替代性。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113973积分
回复时间: 2012-08-08 04:26
可以进行报案。
- [四川-遂宁]
- 谭彪律师
- 10548积分
回复时间: 2012-08-08 08:51
先报案,然后才是协商赔偿问题
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-08-08 11:02
你好,你需要赔偿,按照市价赔偿即可,重要资料需要举证才行,无理要求拒绝赔偿,协商处理,不成就找律师。 如有疑问或需要律师帮助,欢迎来电或当面详询。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-08-08 17:28
因为电脑中确实是存在着许多资料,这可以构成一个特定的赔偿项目。
你们之间的维修合同中是否有关于如维修品被盗的处理规定呢?
建议还是协商处理,毕竟你们过错在先。只要其要求不太过分,大家还是可以谈的。
你们之间的维修合同中是否有关于如维修品被盗的处理规定呢?
建议还是协商处理,毕竟你们过错在先。只要其要求不太过分,大家还是可以谈的。
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