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小米拒保,我该如何维权?
07-06 12:07 悬赏 0 发布者:lcao5 给我留言 地区:上海-上海 回答:(4)
我的小米手机在保修期内,小米售后凭试水纸变红,判断说手机进液,拒保,这样做可以么?其实我的手机根本没进过液,只是由于黄梅天的缘故而导致开不了机。请问我该如何维权?谢谢!
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 电话:
- 8388607积分
回复时间:2017年07月06日 17时34分
您好,基于您的描述,我给予以下意见,首先和小米沟通,其次向消协投诉。希望我的解答对您有所帮助,如需法律帮助,可来电洽谈或加本号码微信咨询;如满意请采纳,并请给予评价。
追问:
请问有消协的具体信息么?我不知道联系方法。是向上海消协投诉,还是小米所在地北京投诉?谢谢。
提问者对最佳答案的评价:
回答很专业,谢谢!
其它答案
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2017-07-06 12:17
可拨打12315电话投诉。
追问:
投诉到12315平台了,得到的答复是不予受理。
- [上海-闸北区]
- 邹高飞律师
- 15136积分
回复时间: 2017-07-06 12:35
你好,可以投诉维权。
追问:
请问向谁投诉?小米客服维护它的售后的决定,不予保修。
- [上海-嘉定区]
- 张茜律师
- 11485积分
回复时间: 2017-07-06 13:24
向消协投诉。
追问:
请问有消协的具体信息么?我不知道联系方法。是向上海消协投诉,还是小米所在地北京投诉?谢谢。
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