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昨天在吉祥村华润万家超市 凭小票抽奖 中了2000 最后折下

陕西-西安 07-07 12:17  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
昨天在吉祥村华润万家超市 凭小票抽奖 中了2000 最后折下来花了898买了块金镶玉 回来 同事都说上当受骗了 今天一大早我去退货  刚开始说不退 最后协商说同意退款 可是现在没现金 等过几天来取   他让我把东西放这 我让他给我写个收据  他写了 今天七号 说十号之前退 可信吗 我该怎么办   他们不会不见踪影吧
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全部答案
回复时间: 2017-07-07 13:13
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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