摩托车被交警扣留

正牌车，有证，有一天我爸妈上班走了小路，一个老婆婆慌慌张张得骑着破自行车从斜边得路冲了出来，我爸妈开的慢，自行车得车筐挂在了摩托车龙头前面，老婆婆整个人扑在了摩托车上，然后因为被撞不稳摩托车倒下来压着老婆婆，人起来后除了有点被压得淤青没有流血没有其他伤害，我妈因为文化程度不高想推开老婆婆让我爸骑着摩托车快点走，而且叫哪个老婆婆让开别挡路态度不是很好，我爸因为是正牌车，所以不打算逃走，等待交警来了，交警问详情，我爸妈说是老婆婆从斜边冲过来车框挂到了，而且老婆婆说我妈要打她，其实是我妈态度不好说话也比较大声，交警就说不管怎么样你们是机动车，和非机动车碰撞就是你们不对，然后叫先去医院看看，检查老婆婆身体，医生说没问题，花了300多，交警叫缴的1000元里面扣除，剩余得交警说给老婆婆那边的人，我爸得摩托车是有保险的，当时出了事就有打电话，但是因为上班早6：30左右，那时候保险公司没人接的话，后来8点多再打电话才有人接电话，电话那边说人有没有住院，严不严重，我爸妈说完，电话那头说不用怕，没关系，保险公司会帮你什么什么的，具体说了什么我不知道，我说的这些都是我爸妈对我得口述，从6月多少号我忘了，现在7月8号了，交警队那边都还是一直拖，说教我们去问老婆婆签个字，就可以了什么的，因为没有摩托车所以之前好多天没上班，后来老乡借给我爸妈用到今天，要收回去了，我爸妈要工作，必须要代步得工具，交警队这样一直扣留着摩托车，使我们很苦恼。