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tou su

北京－海淀区 07-09 20:27 悬赏 0 发布者:158102…… 给我留言回答:(5)

你好，我投诉京东商城：我半年前买的戴尔显示器，在保修期内，因质量问题，返回京东维修，工程师告知设备在保修期内，给我更换一台新的，但我接到的却是一台旧的，我问对方，他告知，他没说给我换新的，给我换的是给别人返修的旧的给我的，这显然是欺骗行为，我要求换新的，她们不同意，怎么办？

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回复时间： 2017-07-09 20:34

向工商管理部门或消协投诉

回复时间： 2017-07-10 08:02

您好，您可以及时向消协投诉的！

回复时间： 2017-07-09 20:39

你好，协商不成可以通过诉讼的方式要求赔偿相应损失

回复时间： 2017-07-09 20:40

您好，向工商管理部门或消协投诉

回复时间： 2017-07-10 00:12

工商管理部门或消协投诉

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