在闲鱼平台上认识了一个微信卖手机的。然后我就付款3千块，然后看没有物流信息

在闲鱼平台上认识了一个微信卖手机的。然后我就付款3千块，然后看没有物流信息，问她 她说被扣押了，一是交保证金1500元半小时后退还就可以继续发货，二是退款。我选择了二。之后他叫我加他们财务部的QQ走退款流程，之后那个财务部叫我操作的过程中不断让我把钱转过去了他的账号，之后他说公司账号被冻结要等3天，然后3天后又说他们要准备资料退款，直到现在5天了还没有退款给我，请问这是欺诈吗，能报警么，我有欺诈收款的银行卡号码和名字。