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请判断一下我这是遇到欺诈了吗?
07-14 18:53 悬赏 15 发布者:413155…… 给我留言 地区:辽宁-葫芦岛 回答:(3)
我于今年2月12日定车,定了一辆金杯750豪华型汽车,在定车合同上汽车型号就写了750豪华,没有写具体配置,当时看车时,销售向我介绍说,豪华型是真皮座椅,带主驾驶位安全气囊,这是2月8日我第一次去看车时销售向我这么介绍的。2月12日,在签定车合同前,我去试驾金杯750这款车,试驾的车是店内的试驾车,不是我买的豪华型,在试驾时销售跟我说:“豪华型带主副驾驶位双安全气囊”。2月13日,我发现销售第一次和第二次说的配置不一致,所以我打电话确认配置信息,销售说:“你听错了,双安全气囊的那款车是E1型,你昨天看的车主驾驶位都带安全气囊”,并录了通话录音。3月1日在安装赠送的行车记录仪,他们店内的经理说:“豪华型不带安全气囊”。所以我通过市场监督管理局来维权。后来在3月22日,我和记者一同去店内采访时,我拿到了店内的彩页宣传单,(买车当时销售发没了,所以我没有拿到彩页宣传单。)发现彩页宣传单上座椅材质信息是织物的,不是真皮材质。(经营者说是他们向厂家申请安装的真皮座椅)按照《消法》规定,经营者应告知真实、全面、准确的商品信息。按照《侵害消费者权益行为处罚办法》第6条规定,经营者没有以真实商品名称标记商品,既然经营者已经改动了750豪华型配置,就不能按照750豪华型来称呼我买的汽车。经营者雇佣的销售人员向我说了虚假的配置信息,没有安全气囊,向我介绍有安全气囊。在现场向我介绍750豪华型是真皮座椅,旁边展车展示的也是真皮座椅,现场介绍时没有向我说明,座椅已经改动了,也没有在合同上写明:“座椅已由织物材质改为真皮材质”,类似这样的话。后面是我认为符合欺诈的观点,请律师帮我看一下,我说的对吗?有不对的地方请告诉我。
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最佳答案
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1837417积分
回复时间:2017年07月14日 19时09分
投诉解决。
追问:
到底是不是欺诈,请明确说明。
其它答案
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间: 2017-07-14 21:19
可以投诉
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间: 2017-07-16 16:34
投诉解决。
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