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你好，请问珍爱网合同、收据丢失，只有信用卡划卡记录和交涉录音
北京－东城区 07-16 18:21 悬赏 0 发布者:小琳琳 回答:(7) 你好，请问珍爱网合同、收据丢失，只有信用卡划卡记录和交涉录音，现涉及退款，对方已答应退款但并不知道我放以上凭据丢失，如何与之交涉？退款是否能正常要回？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
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回复时间： 2017-07-16 18:26
无法协商，向消协寻求帮助
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回复时间： 2017-07-16 19:44
你好，可以h额客服沟通处理
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回复时间： 2017-07-16 18:23
你好，可以。
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回复时间： 2017-07-16 18:33
您好，协商不成可以通过诉讼的方式要求退还款项
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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协商不好可以诉讼解决。
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
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回复时间： 2017-07-16 18:40
您好，建议
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回复时间： 2017-07-16 23:57
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