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您好，我在美容院做生发，说是北京协和授权的药厂来推广的，结果做了二十多次以后我过敏了
吉林－长春 07-16 20:26 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好，我在美容院做生发，说是北京协和授权的药厂来推广的，结果做了二十多次以后我过敏了，我的脸和耳朵又红有肿，我去美容院他们告诉我让我这几天先不做了，等药厂的老师来看看，大概三天老师来了，说是做头发的时候药液碰到耳朵了，我已经做完头发药液没干，下回绑起来就好了，等耳朵好了再继续做，是美容院没做好，让我买药的发票拿来找美容院报销，我说不想做了，怕以后还过敏，药厂的老师说那就不会退钱，因为是我中途不做了，耳朵和头皮的承受能力不一样，不给退钱，当初签协议的时候写的是如果不生发给退七千，生下的四千是美容院的服务费，他说我可以去监督局之类的检测他的药，有问题才给退，请问我可以申请全额退款吗？如果投诉是不是可以一起投诉？
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2017-07-16 20:33
你好需要按照合同约定处理。
追问：
合同是说做完之后没有效果退款，这是因为美容院的失误造成的，我不能申请全额退款吗？如果不给全额提款的话，我可不可以申请健康赔偿和精神损害赔偿？
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