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阿卡索外教网订购了一套学习教材，发现不适合我退货不给退货
吉林－吉林 07-18 15:50 悬赏 25 发布者:252178…… 给我留言 回答:(1) 半个月前订购了一套价值4000的学习直播课，然后因为忙没有上，后来发现并不适合我，一节课没上过，然后距离购买教材14天，要求退款，客服强硬告诉我不许退款，商谈了4天，依旧不予以退款。
问题补充：
前几天在中国电子商务投诉与维权公共服务平台投诉，但是并没有效果
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3933583积分
回复时间： 2017-07-18 16:02
这是可以要求退回的，这是你的权利来的
追问：
客服不予理睬，我该怎么办？投诉也没有效果
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