网络纠纷

26号晚上，一个在淘宝做网络推广的人通过阿里旺旺联系到我，并以美丽说网站为名义达成推广协议，承诺每天有70的流量，前六天效果很差每天只有10个流量左右，其中和谈们谈过两次，达不到许诺的流量效果，退款。第7-9天，流量暴涨，但是只集中在每天一个小时的时间段，并且重复点击非常多。9号晚上我和做推广的人进行商谈，并提出以上两个问题，推广员只以（我们是24小时推广的）回答我，我对此回答非常不满，并要求退款。经过商谈，对方同意退款，但对推广流量时间集中在一个小时、过高的重复点击率两个问题任然给不出合理的解释，只以（我们是24小时推广）回答。因此我拒绝退款，8月6号致电美丽说网站，网站人员称此人并非网站员工，并向我索取交易记录等证据，网站客服称已将资料交给公司领导，至今未有答复