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装的宽带有问题但又得不到改善又不退款给我
广东－深圳 07-19 13:26 悬赏 0 发布者:何倩金 给我留言 回答:(3) 我7月10号装的宽带，18号开始就没信号，打电话咨询说让我联系安装师傅解决，安装师傅说让我联系业务，打电话给业务不接电话。我现在要求他们退款或者解决网络问题，但他们都不理。请问我要怎么维护自己的利益？
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-07-19 13:34
向消协投诉。
追问：
可是我没有他们公司名和地址，只有他们几个电话。要怎么投诉？可以报警吗？
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-07-19 14:08
可以投诉处理
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2017-07-19 14:17
可以向消协投诉的。
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