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买苹果手机被骗
山东-济南 07-19 13:33 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 大家好,我今年2月在济南嘉华苹果专卖店花了5088买了部32g苹果七,7月5号坏了,拿去售后修,售后说我的发票不是这部手机的发票,保修日期跟发票上的购机日期不一致,不给修。(当时买的时候,已经拆封了,所以给我便宜了二三百块钱。原价5388,当时他说是别人买多少g的拆错了,拆成32g了,仅仅是拆封了而已,现在却说当时我买的时候就告诉我了这是特价机不是新机,只要拆封了就不是新机。对于说的这些话,双方都没有证据。)
苹果官网上能查保修期,保修期到9月15号,我打印了(苹果客服说,在官网上查到的保修期往前推一年是这部手机第一次购机时间)。我有发票,是2月份的。我老公现在想起诉他们,欺骗消费者,让他退一赔三,能赢吗?退一罚三的可能性大吗?
苹果官网上能查保修期,保修期到9月15号,我打印了(苹果客服说,在官网上查到的保修期往前推一年是这部手机第一次购机时间)。我有发票,是2月份的。我老公现在想起诉他们,欺骗消费者,让他退一赔三,能赢吗?退一罚三的可能性大吗?
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回复时间: 2017-07-19 13:35
如果有证据的是可以胜诉的
追问:
我有购机发票与打印的苹果官网的保修期,只有这两种证据,能胜诉吗?
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