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货到卸车未付款如何办理发货单回执？才能更安全？不是客户本人签行吗？

08-12 22:30 悬赏 15 发布者:0316ba…… 给我留言地区:河北－廊坊回答:(3)

我一般都是外地客户，有好多货到付款的客户，但我有时比较担心：因为有时客户会说先卸车吧，一会就打款，可是卸完车，又说财务没人。就这样一拖再拖，有时托几个月，能要回来就不错了。有时真怕，被某个客户坑了。可是车到了、吊车也到了、工人等着，不卸车明摆着跟客户弄砸关系。。（我的发货单签收是由承运司机代办的，但有时不是客户本人签字，因为客户本人有时不在工地，这样客户就随便个干活的签了。甚至有时司机没把发货单回执，给我寄回来、或传真回来。。我因此很被动）。我就怕客户赖账！

请问我这种情况下，如何办理发货单回执？才能更安全？我实在是没有时间亲自过去也没有人能过去路途也远。请问有什么好办法吗？

问题补充：

对了！如果发货单回执，司机一直没有给我寄回来或者传真回来，那么我手里的发货单白联（当时发货时，让承运司机签字留车牌号、电话等信息的发货单），对于向客户要帐在法律上可以要回吗？？也就是说光有承运司机签字而没有客户签字有效吗能要回货款吗？？

跟客户倒是有买卖合同的，不是正规运输公司，因外外地远都是回程个人车。

如果我以传真的方式发货前给客户发一份发货通知，写明（我找的送货车的信息，包括：司机姓名、身份证、车牌号、电话），再写明“同意该车向我们送货。购货方：______身份证:_______公司盖章：________”，然后给客户传真过去。让客户看后，先签字或盖章，再给我传真过来。之后我再发货，装好车让司机在发货单上签字。这样你说有了这个传真件、再加上司机签的发货单，给客户卸了车，客户没有签字，（后来客户赖账），我也可以要回帐来吗？这样证据行吗？法院支持吗？

求解答！！

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柴海艳律师
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回复时间：2012年08月12日 22时36分

发货之前，建议签订简易的协议书，包括付款、收货、验货等情况。如果是货运公司代收货款，也可明确提出，如果对方不付款，不能卸货。

追问：

跟客户倒是有买卖合同的，不是正规运输公司，因外外地远都是回程个人车。
对了！如果发货单回执，司机一直没有给我寄回来或者传真回来，那么我手里的发货单白联（当时发货时，让承运司机签字留车牌号、电话等信息的发货单），对于向客户要帐在法律上可以要回吗？？也就是说光有承运司机签字而没有客户签字有效吗能要回货款吗？？

求解答！！

回答：

证据不够充分，需要在收集一些证据，例如电话录音、电子邮件、或者手机短信之类的，确认对方是否收到货。只要对方承认收到货物即可。

追问：

如果我以传真的方式发货前给客户发一份发货通知，写明（我找的送货车的信息，包括：司机姓名、身份证、车牌号、电话），再写明“同意该车向我们送货。购货方：______身份证:_______公司盖章：________”，然后给客户传真过去。让客户看后，先签字或盖章，再给我传真过来。之后我再发货，装好车让司机在发货单上签字。这样你说有了这个传真件、再加上司机签的发货单，给客户卸了车，客户没有签字，（后来客户赖账），我也可以要回帐来吗？这样证据行吗？法院支持吗？不过您说的电话录音挺好

回答：

传真件是复印件，如果对方否认你还需要进一步提供证据，证明传真号是对方公司使用的。你说的方法太麻烦繁琐，也未必好用。最直接的手机短信、电话录音即可。你可以直接打电话或发短信询问对方是否收到货物，对方答复收到即可。（建议在货物到达时尽快询问，不要拖得时间太久）

追问：

电话录音是个最好的办法。短信怕不太好，现在手机号有人不用自己身份证买。您看这样行吗：（1）卸车前，我让司机必须把签收的发货单传真过来、我收到后才能够卸车。再有，发货单是不是要写明白收货人的姓名、身份证这些准确信息呢？卸车前，让司机亲眼对一下。以前我光写的姓名手机号。(2)有时工地没电脑传真怎么办？让客户给我打个电话说一声“货收到”，我给他录音？

回答：

你的方法可以。

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