你好！我今年七月三日在网上订了一份调理男性性问题的中成药。七月七日发到收货点

你好！我今年七月三日在网上订了一份调理男性性问题的中成药。七月七日发到收货点，九日发现药物只是海产品，与他们所说的中成药不相符，瓶子上注明有海鲜过敏禁吃，非药物字样。在当天联系到顺丰快递总台要求退货退款(货到付款)，并要求先冻结我所付的款，顺丰快递同意后并建议我跟对方先沟通私下解决，其间快递这边不好插手，并承诺七天后再给我一个满意的答复。可联系几次卖药方手机都处在关机状态，无奈等到十七号快递方要求我提供帐号归还我的买药款，可退款跟我的付款不相同，我说明后快递方要求我提供单号等材料，因我在外地，单号放在家里无法提供。并要求我回到家后跟快递联系，二十一号回到家跟快递方联系并说明情况，可快递方给出的答复是十二号货款已发给卖药方，我很是不解？希望得律师们的好答复，谢谢！