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我在我们当地(平凉庄浪县）眼镜店买了副眼镜，我人在外地，通过微信方式买的
甘肃－平凉 07-25 15:52 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 我在我们当地(平凉庄浪县）眼镜店买了副眼镜，我人在外地，通过微信方式买的，买的时候我让他发韵达圆通或邮政，结果他发了个中通，速度慢还不说。中通发到半路地方发不到，给我原路退回去了，我让他联系快递给我半路截了，转快递，他说转不了。我现在眼镜不想要了（一个眼镜发了半个月都没到），他不退，还直接挂我电话，我想问一下，这种商家我可以投诉吗？我不想要眼镜了，我的钱能不能退回来？
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你好，向消协投诉
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可向消协投诉。
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你好，可以投诉，也可以要求退货，或者可以向消费者协会进行投诉。
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你好，协商解决
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