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北京旅游,导游领我们去了一个自称是博物馆的地方,买了一个貔秋
北京 07-25 21:54 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 北京旅游,导游领我们去了一个自称是博物馆的地方,买了一个貔秋,想要退货怎么办呢?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2017-07-25 21:58
向工商管理部门或消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873918积分
回复时间: 2017-07-25 22:00
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-西城区]
- 牛彩红律师 VIP
- 电话:18600964532
- 12111积分
回复时间: 2017-07-26 11:10
可以协商解决,如果解决不了,直接起诉。
- [北京-丰台区]
- 曹先坤律师
- 164843积分
回复时间: 2017-07-25 21:57
协商解决
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师
- 206950积分
回复时间: 2017-07-26 13:35
协商解决
- [内蒙古-巴彦淖尔]
- 冯磊律师
- 117428积分
回复时间: 2017-07-26 17:14
协商解决
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