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京东网购实木床
浙江-杭州 07-27 11:51 悬赏 20 发布者:zcf715…… 给我留言 回答:(2) 本人于6.2日,在京东商城丽巢家居旗舰店购买实木床两张,并配置了床头柜,订单号分别为57535216035 57511537093 标价4612 实际支付3459 收到货后,发现床板与床横档都有质量问题,床横档很薄,床板长度与宽度均比床本身小(长度小了1-2CM 宽度小了5-6CM)而商品介绍中,却只字未提,当时就向商家提出异议,商家未做出任何回应,于6.18向315投诉后,商家于7.27来电表示,他们家商品就是这样,不存在质量问题。如果要退货,需要我自己找货运寄回并承担费用,如果要更换合格的床板,我需要补差价(补多少并未说明)如果将就用,可以给我申请礼品.请问这种情况,我应当怎么维护自己的权益。
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1837827积分
回复时间: 2017-07-27 12:31
协商解决或起诉维权。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-07-28 15:07
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- 2016年10月13日在京东第三方卖家购买实木床,客服和商品介绍均说六十 0个回答0
- 京东已下订单并付款,但不发货 0个回答0
- 我在京东买了电器,因久了没发货,我就退款了,退款都收了,过了一个 3个回答0
- 您好,是这样的,前段时间我应聘京东后天推广财务,做了几天,总监跑 0个回答0
- 京东金条欠款五千多,违约三千多,现在没法还,跟对方沟通下月还对方 2个回答0
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