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快递丢失如何解决?

湖北-荆州 07-31 18:48  悬赏 0  发布者:sugar1…… 给我留言  回答:(7)
我在淘宝上购买了商品,由于快递员给我打电话的时候我不在家所以要求快递员放在门房了,而且物流消息显示的是已签收,但是我后来去找门卫发现快递不在,但是快递员说他是按照我的要求放在门房了所以他觉得他没有责任,但是我觉得双方都有责任?请问关于丢失的快递的赔偿问题怎么解决?
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回复时间: 2017-07-31 19:30
过错担责。
回复时间: 2017-08-01 10:35
你首先可以找快递问问,他们存在一定的责任。
回复时间: 2017-07-31 19:08
你自己要负责的。
回复时间: 2017-07-31 20:02
协商,,
回复时间: 2017-08-01 10:47
你好,一般快递公司是不允许快递员将快递随便放在门口的,你可以先跟快递公司协商一下。然后你可以看一下你们小区的监控,看看快递是怎么丢失的。
回复时间: 2017-08-02 16:52
建议协商解决呢。
回复时间: 2017-08-03 10:31
你自己要负责的。
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